Política de Frete

Te convidamos a conhecer nossa Política de Frete que conduzem as entregas dos pedidos realizados no site fotonageladeira.com.br, que se destina a ser mais uma plataforma de compra e entregar o relacionamento com os clientes do Foto na Geladeira.

1. ENTREGA POR MOTOBOY

  • As entregas por motoby são realizadas por empresas e ou prestadores de serviços terceirizados especializados em sua área de atuação;
  • As entregas dessa modaidade tem o prazo de até 4 (quatro) dias úteis, a depender da região de entrega, consulte a nossa Central de Atendimento;
  • O prazo de entrega dessa modalidade pode sofrer alterações para mais ou para menos sem autorizçaão prévia e/ou comunidado ao cliente que optaram pela utilização desse tipo de entrega;
  • As entregas por motoboy são realizadas na cidade de Recife e Região Metropolitana de Recife, salvo alguns bairros/localidades;
  • Ao utilizar essa modalidade de entrega, cabe ao cliente consultar junto ao atendimento do Foto na Geladeira os bairros/localidades atendidos;
  • A falta da entrega em condições citadas abaixo, acarretará na cobrança de uma nova taxa de entrega ao cliente:
    • Falta de recebimento, não haver pessoas para receber o pedido no endereço informado;
    • Informar endereço de entrega errado ou faltando alguma informação que atrapalhe a realização da mesma;
    • Repassar informações erradas ao site, como já previsto no Termo de Serviço.

2. ENTREGA VIA CORREIOS

  • Os Correios tem um prazo de 96 (noventa e seis) horas para coleta do(s) pedido(s) após sua solicitação;
  • Ao realizar sua cmpra o cliente deve observar os prazos e preços fornecidos pelos Correios de acordo com a modalidade escolhida, levando em consideração o CEP de destino do usuário;
  • O prazo de entrega pode ser alterado para mais ou para menos, sem prévia autorização e/ou comunicação ao cliente, se tornando diferente do que foi informado no ato da adesão desse serviço de entrega;
  • Em nenhum momento o Foto na Geladeira é responsável ou interfere nos prazos de entrega e preços cobrados pelos Correios.

3. ENTREGA POR TRANSPORTADORA

  • Esse serviço é realizado por Transportadoras parceiras do Foto na Geladeira;
  • O prazo para coleta é de até 96 (noventa e seis) horas após sua solicitação;
  • Ao realizar sua compra, o clinete deve observar os prazos e preços fornecidos pelas Transportadoras, levando em consideração o CEP de destino do usuário;
  • O prazo de entrega pode ser alterado para mais ou para menos, sem prévia autorização e/ou comunicação ao cliente, se tornando diferente do que foi informado noa to da adesão desse serviço de entrega;
  • Em nenhum momento o Foto na Geladeira é responsável ou interfere nos prazos de entrega e preços cobrados.

4. RETIRADA

  • Os locais de retirada parceiros disponíveis são apresentados no ato da compra;
  • O pedido estará disponível para retirada no local escolhido pelo cliente no prazo de até 02 (dois) úteis após a produção do pedido;
  • A não retirada do pedido em até 15 dias corridos, o Foto na Geladeira irá realizar a entrega no endereço indicado pelo cliente, e será cobrado a taxa de entrega correspondente ao endereço informado;
  • A alteração do modo de entrega gerará taxas extra para o cliente conforme sua escolha, e os prazos deverão ser seguidos e respeitados;
  • Para retirada do pedido é necessário informar nome completo e número de um documento oficial com foto em nome do cliente ou da pessoa informada para retirada;
  • Após a retirada, o Foto na Geladeira não se responsabiliza pelo extravio, transporte ou qualquer outra situação que venha a danificar o(s) produto(s) vendido(s).

5 FRETE GRÁTIS

  • Os pedidos selecioandas como Frete Grátis serão enviados pelos Correios;
  • Os Correios tem um prazo de 96 (noventa e seis) horas para coleta do(s) pedido(s) após sua solicitação;
  • O prazo de entrega é de até 22 (vinte e dois) dias úteis;
  • O prazo de entrega pode sofrer alterações para mais ou para menos, sem prévia autorização e/ou comunicação ao cliente, se tornando diferente do que foi informado no item anterior;
  • Em nenhum momento o Foto na Geladeira é responsa´vel ou interfere nos prazos de entrega após o pedidos ser coletado pelos Correios.

6. ATENDIMENTO

  • Caso o cliente queira entrar em contato ou tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, deverá entrar em contato através de nossos canais de comunicação:
    • E-mail: pedidos@fotonageladeira.com.br
    • Telefone/WhatsApp: 81 99572.9220
      • Horário de Atendimento:
      • De Segunda a Quinta-feira das 9h30 as 18h;
      • Sexta-feira das 9h30 as 17h.
Sobre a loja

Somos apaixonados por apreciar a vida, sabemos que alguns momentos são únicos e merecem ser Eternizados. Foi pensando em tirar as memórias do virtual, que nasceu o Foto na Geladeira, concretizando os seus momentos em lindos foto ímãs.

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