Política de Privacidade

Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço do Foto na Geladeira, você nos fornece alguns dados pessoas com o objetivo de viabilizar a sua operação. O Foto na Geladeira preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoas serão tratados pelo Foto na Geladeira e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS PELO FOTO NA GELADEIRA
Durante sua experiência na nossa loja, podemos coeltar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidos diretamente por você, como por exemplo para a realiação de seu cadastro.

Veja abaixo quais dados pessoas nós podemos coletar e em cada situação: 

Durante o cadastro:
- Nome completo;
- Foto;
- Número de CPF:
- Endereço de e-mail:
- Número de Celular;
- Data de Nascimento;
- Dados referentes ao seus endereço.

Durante o preenchimento do local de entrega e forma e pagamento:
- Endereço de cobrança;
- Endereço de entrega;
- Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.

Abaixo apresentamos as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado na nossa loja:

Durante a navegação na plataforma:
- endereço de IP;
- Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
- Produtos e categorias pesquisadas ou visualizadas;
- Contagem de visualizações.

COMO NÓS UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós utilizamos os dados pessoas para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência na sua compra. Listamos abaixo as finalidade que podemos utilizar seus dados pessoais:

Dados cadastrais:
- Para identificar corretamente o Usuário;
- Para enviar os produtos adquiridos ou comunicações de oferta;
- Para entrar em contato com você, quando necessário. Esse contato pode comtemplar diversos assuntos, como comunicação sobre promoções e ofertas, respostas à dúvidas, respostas de reclamações e solicitações, atualizações dos pedidos realizados e informações de entrega;
- Para auxiliar no diagnóstico e solução de próblemas técnicos;
- Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhrando a sua experiência com nossos serviços disponíveis;
- Para consultar suas informações nas bases de dados de agência de cédito;
- Para coloborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizados.

Dados de Navegação
- Para auxiliar no diagnóstico e soluções de problemas técnicos;
- Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência com nossos serviços disponíveis.

COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO
Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas na nossa loja de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métircas de performance do aplicativo, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdo. Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes.

Cookies:cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolher compartilhar conosco.

Pixels: pixels são partes de códigos JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websits ou no corpo de um e-mail, com a findalidade de rastrear/coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.

Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam a nossa loja, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços. Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, sms, WhatsApp e outros).

Sobre a loja

Somos apaixonados por apreciar a vida, sabemos que alguns momentos são únicos e merecem ser Eternizados. Foi pensando em tirar as memórias do virtual, que nasceu o Foto na Geladeira, concretizando os seus momentos em lindos foto ímãs.

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